건설교통부는 전.월세 물량정보의 제공과 함께 임대차 분쟁과 관련한 법률상담, 전월세 자금 대출과 관련한 금융상담 서비스 등 전.월세와 관련된 각종 서비스를 One-stop으로 제공하는 "전월세 지원센터"가 한명숙 국무총리, 이용섭 건교부 장관, 김문수 경기지사, 열린우리당 이미경.심재덕 의원 등 100여명이 참석한 가운데 1월 15일 개소식을 가졌다고 밝혔다.
- "전월세 지원센터"에서는 각종 전.월세 관련정보를 수요자들이 쉽고 편리하게 제공받을 수 있도록 인터넷 포털을 운영하고, 상담원들이 배치되어 대표전화 '1577-3399'를 통해 각종 상담을 하게 됨. 주공에서 운영 중인 '보금자리'(www.bogeumjari.com)를 활용하게 되며, 향후 독립된 포털을 설치할 계획임.
- 인터넷 포털에서 제공되는 전.월세 물량정보는 주공.SH공사 등 공공부문에서 공급되는 전.월세 물량뿐만 아니라, 민간포털의 매물자료도 취합하고 공공 및 민간을 망라하여 전.월세 공급물량.시기.지역 및 전.월세 시세 등의 종합적인 정보를 제공하게 됨.
- 이 센터에는 변호사와 은행 직원 등이 상주하여 전.월세 임대료 인상, 임대기간 등 각종 주택 임대차 분쟁에 대한 법률상담뿐만 아니라, 국민주택기금 및 일반 금융기관의 전세자금 대출과 관련한 각종 금융상담을 시행하게 됨.
- 센터가 설치된 대한주택공사 '국민임대주택 홍보관'은 국민임대주택 100만호 건설을 홍보하고, 국민임대주택에 대한 각종 정보를 제공할 목적으로 2005년 11월에 개관한 건물로 서민 주거안정을 위한 산파 역할을 담당해 온 상징적 의미를 감안하여, "전월세 지원센터"를 이 곳에 개소하게 되었음.