“택배요금 10년새 42% 하락 ... 서비스경쟁 전환돼야” - 택배요금 10년새 평균 4,070원(1999년) → 2,350원(2009년)으로 42.3% 하락 - 대한상의, ‘지정시간 집배송’, ‘영업소.택배사원 직영화 비율확대’, ‘표준 요율제 시행’ 등 주장 - ‘택배업 업종지정’, ‘정부통계작성 의무화’, ‘차량증차제한 해제’, ‘주정차 단속 해결’ 등 정책과제 내놔